KI-Chat-Assistent

Immer da,
immer gesprächsbereit.

Intelligente Chat-Assistenten, trainiert auf Ihre Inhalte – für Website, WhatsApp oder andere Kanäle. Sofortantworten für Ihre Kunden, weniger Arbeit für Sie.

Chat-Assistenten, die wirklich helfen

Ein KI-Chat-Assistent hat mit den starren Chatbots von früher wenig gemein: Er versteht natürliche Sprache, kennt den Kontext des Gesprächs und antwortet auf individuelle Fragen – trainiert auf Ihre eigenen Inhalte.

Ob im Chat auf Ihrer Website, als WhatsApp-Assistent oder als internes Wissens-Tool – ich implementiere die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt.

Website-Chat
WhatsApp Business*
Interner Wissens-Assistent
Mehrsprachig

* WhatsApp Business erfordert eine Unternehmensverifizierung bei Meta – wir klären vorab, ob das für Sie passt.

Ihre Vorteile

  • Sofortantworten für Ihre Kunden
  • Lead-Generierung automatisiert
  • Integration in bestehende Systeme
  • Trainiert auf Ihre eigenen Inhalte
  • Mehrsprachig möglich

Integrationen

  • Terminbuchung direkt im Chat – angebunden an Ihr Kalender- und Buchungssystem
  • CRM-Anbindung: Lead-Daten aus dem Chat landen automatisch in Ihrem CRM-System
  • E-Mail-Benachrichtigung nach jeder Konversation mit strukturierter Zusammenfassung
Beispiel-Konversation
Wann habt ihr geöffnet?
Wir sind Mo–Fr von 9–18 Uhr für Sie da. Möchten Sie direkt einen Termin buchen?
KI

Häufige Fragen zu KI-Chat-Assistenten

Auf welchen Inhalten kann der Chat-Assistent trainiert werden?

Auf allem, was Sie bereitstellen: Ihre Website-Inhalte, PDFs, FAQs, Produktbeschreibungen, Preislisten oder interne Dokumente. Je mehr relevante Informationen der Assistent kennt, desto besser und genauer beantwortet er Fragen.

Lässt sich der Chat-Assistent in unsere bestehende Website integrieren?

Ja. Ein kleines Code-Snippet genügt, um den Chat-Assistenten auf jeder Website einzubinden – egal welches Website-System Sie nutzen, ob Baukasten oder individuelle Lösung. WhatsApp Business ist grundsätzlich möglich, erfordert aber eine Unternehmensverifizierung bei Meta – das besprechen wir vorab.

Was passiert, wenn der Chat-Assistent eine Frage nicht beantworten kann?

Wir definieren gemeinsam ein Fallback-Verhalten: Der Assistent kann auf eine Kontaktmöglichkeit hinweisen, eine E-Mail-Adresse nennen oder eine Gesprächsübergabe an Sie auslösen. Kein Nutzer bleibt ohne Antwort.

Wie aufwändig ist die Einrichtung?

In der Regel 1–2 Wochen. Wir klären den Einsatzbereich, ich trainiere den Assistenten auf Ihre Inhalte, Sie testen ihn ausführlich – dann geht er live. Änderungen danach sind jederzeit möglich.

Was kostet ein KI-Chat-Assistent?

Das hängt von Komplexität und Umfang ab. Es gibt einmalige Einrichtungskosten und laufende Nutzungskosten, die sich an den tatsächlichen Gesprächen orientieren. In einem persönlichen Gespräch erstelle ich ein konkretes Angebot.

Chat-Assistent für Ihre Website?

Ich zeige Ihnen in einem Demo-Gespräch, wie ein individueller KI-Chat-Assistent für Ihr Unternehmen aussehen könnte.

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